Liderar é difícil.
Bom, pelo menos pra mim, sempre foi. Principalmente durante os primeiros anos, enquanto ainda estava tentando descobrir meu caminho.
Algumas coisas sempre foram bastante desafiadoras pra mim — e sei que são também pra muitas lideranças que estão por aí batalhando pra encontrar seu caminho e criar valor para seus times e suas empresas —, como por exemplo:
Inexistência de uma definição única
Não existe uma definição única sobre liderança. Se você perguntar para 5 pessoas o que significa ser uma boa liderança, provavelmente vai ter 5 respostas diferentes. Isso acontece na literatura sobre o tema também.
Variabilidade e subjetividade de expectativas
Muitas vezes como é difícil prever outcomes (e impacto), as descrições de cargo são genéricas ou subjetivas, dando pouco ou nenhum direcionamento sobre o que se espera de alguém no papel de líder.
Comparabilidade
Se não há consenso sobre o que nos torna boas lideranças, como as empresas avaliam o seu desempenho? Como comparar dois líderes?
Imprevisibilidade
Se estamos prestando atenção às pessoas e dispostos a ouvir, vamos entender que é difícil aplicar regras e receitas prontas às situações que se apresentam. Entender as causas a partir de uma perspectiva mais abrangente, considerando a história e a individualidade de cada pessoa é essencial no processo da maioria das decisões que precisamos tomar.
Teorias, métodos, conceitos que não ajudam
A literatura sobre esse assunto, pra mim, sempre foi pautada por princípios com os quais nunca consegui me identificar, como: militarismo, paternalismo, centralidade do líder, etc. Falo sobre isso em outro texto (aqui).
Esse foi o nosso ponto de partida quando definimos este assunto como um dos pilares para o nosso trabalho aqui na Produtos para Humanos. E daí derivaram (até agora) um e-book, materiais de suporte a líderes (guia e diário) e um curso com conceitos e ferramentas criadas por nós para ajudar líderes de produto e design a (re)encontrar seu caminho, trabalhar com mais confiança e potencial de criar resultados para pessoas e negócios.
O que torna o nosso trabalho diferente é que nós não falamos (nem de longe) sobre as maravilhas que a cadeira de líder proporciona — muito menos damos receita mágica para acelerar a promoção de quem deseja ser líder.
Muito pelo contrário — a gente parte do princípio de que liderar é difícil — principalmente porque antes de qualquer coisa, precisamos entender qual o tamanho da nossa responsabilidade nesse papel. Com o time, com a empresa e quem mais afetamos quando tomamos decisões. Responsabilidade é o princípio básico de todos os conceitos e ferramentas que discutimos no curso.