Decodificando o "entender de negócios" para quem trabalha em produtos digitais
O trem do "precisamos entender de negócios" está descarrilhado. Aqui colocamos algumas ideias e uma resposta para essa situação — em forma de programa de capacitação.
É altamente provável que você já tenha lido ou ouvido alguém dizer que, se você trabalha com produtos digitais, "você precisa entender de negócios" — ou alguma variação disso com maior ou menor efeito dramático.
De fato, qualquer profissional que atua na criação e gestão de produtos digitais, precisa entender de negócios. Simplesmente porque um produto só existe para viabilizar algum (ou vários) pilar de sustentação do negócio ao qual ele pertence. Nenhum produto existe por existir — talvez a única exceção a essa regra sejam os apps com botões sonoros.
Mas, ao contrário do que muita gente pensa — e evangeliza —, nós não precisamos entender de negócio porque em algum momento vamos todos estar em uma mesa com diretores, c-level e investidores da empresa pra discutir que rumo ela tomará nos próximos anos. Nem porque vamos precisar entrar numa espécie de embate de conhecimentos técnicos de negócios com alguém de finanças ou operações. Ou ainda, que nossa sobrevivência depende de quantos termos de negócio conseguimos soltar numa mesa de reunião por minuto (tem gente muito boa nisso, é preciso dizer).
O real motivo
Na maioria dos casos, nós precisamos entender de negócios simplesmente pra fazer melhor o nosso trabalho. Entender como as coisas funcionam — e porque são da maneira como são — nos dá mais clareza sobre qual o nosso papel dentro desse contexto mais amplo e também uma noção muito mais precisa do que precisamos entregar e também de quais são os nossos limites (algo especialmente importante para times que naturalmente possuem a tendência de "divergir primeiro e perguntar depois").
Entender como o negócio funciona também nos coloca em uma posição favorável para identificar oportunidades e levantar apostas com um potencial de argumentação muito mais forte — diria que "quase impossível" de refutar sua validade. Normalmente nós entendemos muito bem as dores de clientes e usuários e sabemos quais são as oportunidades com maior potencial por esse ponto de vista. E quando conseguimos conectar isso a alguma alavanca que ajude o negócio a crescer, ninguém segura esse bonde.
E por último, quando o nosso trabalho passa a contribuir de maneira frequente e amplamente visível para os resultados da empresa, podemos nos permitir a dar saltos ainda maiores — mas com a mesma segurança que conquistamos a cada passo que demos até então. Chega um momento em que o produto em que trabalhamos se torna intrinsecamente ligado ao negócio e conseguimos enxergar, de maneira clara e até com certa precisão, como os nossos movimentos se manifestam nos resultados da empresa. E quando isso acontece, significa que é hora de assumir o protagonismo da história — de usar todo o conhecimento que acumulamos para influenciar e mesmo decidir quais caminhos a empresa deve percorrer no futuro.
Entender de negócios potencializa — e não invalida — o que você faz hoje
O maior impacto que podemos criar como profissionais é fazendo o que sabemos fazer de melhor — e não apagar tudo o que construímos para atuar num outro mundo, onde as habilidades e competências necessárias são extremamente diferentes. Nunca deixe ninguém te convencer do contrário.
Esse artigo tenta trazer argumentos para mostrar que nós podemos, sim, atuar num nível de muita relevância em nossas empresas, sermos respeitados e ter nossa contribuição reconhecida — sem precisar desrespeitar quem somos, nossos valores, nossas aspirações e todas as experiências que nos fizeram chegar até aqui.
Diante de tudo isso, o LAB surge como uma proposta de estrutura de suporte para quem está trilhando (ou pensando em trilhar) esse caminho na busca de conexão entre estratégia, negócio e produto, entre o que é definido como visão e objetivos da empresa e o que estamos entregando a cada semana.
O LAB é um programa de capacitação pra pessoas que trabalham com produtos digitais e que desejam ter uma atuação mais conectada com o negócio e a estratégia dos lugares em que trabalham. O primeiro coorte inicia em 17 de outubro e terá duração de 8 semanas. É um programa criado com muito cuidado, pensando em todas as dores que mapeamos nessas quase duas décadas de atuação — com propostas de construção de competências e ferramental pensadas para resolverem os problemas que enfrentamos aqui, e não do Vale do Silício.
Entre no site do programa pra entender no detalhe a nossa abordagem, metodologia e conteúdo. Se você entender que pode ser algo útil para o seu momento atual de carreira, mande sua aplicação pra nós. Estamos formando uma primeira turma com muita gente legal — o que com certeza ajuda a elevar ainda mais a experiência de aprendizado.
É importante dizer que são poucas vagas disponíveis. A ideia é estar sempre muito próximo de cada participante — por isso a turma tem uma quantidade limitada de pessoas.
Também estamos oferecendo bolsas de estudo para pessoas de grupos de baixa representatividade ou sob algum tipo de insegurança. Pra saber mais vá até o nosso site e preencha sua aplicação :)